Os produtos Texhaus serão enviados de acordo com a confirmação dos detalhes do pedido, após o pagamento confirmado. 

Os pedidos têm prazo de separação previamente informados e acordados. 

Nenhum pedido de materiais sob medida será confeccionado ou enviado sem que a etapa de confirmação dos detalhes do pedido seja concluída, portanto, o cliente deve estar de acordo que receberá um contato de nossa equipe para formalização do projeto. É de extrema importância que o cliente responda todas as questões o mais breve possível e somente após a confirmação os produtos serão enviados para produção.

Após cumprimento do período de confecção, a entrega ocorrerá de acordo com prazo estipulado pela transportadora e método de envio escolhido.

O cliente será informado do código de rastreio para acompanhar a entrega de sua encomenda através do site dos Correios ou transportadora escolhida.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de SAC Texhaus através do WhatsApp (11) 2296-4776.